>2023年度投诉信息披露

2023年，我行共受理客户投诉7笔，主要涉及借记卡账户管理、借记卡使用、支付结算账户管理及人民币储蓄。截至2023年12月31日，我行投诉办结率达到100%。

客户投诉受理渠道:
电话渠道:400-922-0666 网络渠道:service1@unitedbank.cn
信函渠道:海南省海口市美兰区五指山南路6号国瑞城南座3楼消费者权益保护部
邮政编码：570100