>2021年度投诉信息披露

2021年，我行共受理客户投诉20笔，主要涉及人民币储蓄、人民币管理、支付结算账户管理、借记卡账户管理、其他贷款以及其他投诉。截至2021年12月31日，我行投诉办结率达到100%。

客户投诉受理渠道:
电话渠道:400-922-0666 网络渠道:service1@unitedbank.cn
信函渠道:海南省海口市美兰区五指山南路6号国瑞城南座3楼消费者权益保护部
邮政编码：570100