【客户心声】夜市银行太适合老人了！

韩阿姨，陕西人，65岁左右，每年冬天从新疆飞往海南，待到气候温暖又返回内地居住，现居住于长城大厦内高层住户，属于典型的“候鸟老人”。

有一天，韩阿姨来到了海口联合农商银行夜市银行大厅。

韩阿姨：“姑娘，你们这银行叫啥？这么晚还没有下班，能办业务不能啊？”

大堂经理：“阿姨，您好，我们这是海口联合农商银行，24小时银行，您需要办理什么业务呢？”

韩阿姨：“我想开张卡，见你们这就在我家楼下，而且到现在还开着门，其他银行早就关门了，我老婆子独身一人，老花看不清，身上带着儿女给的过来的生活费，这世道又不安全，赶紧给我存了。”
    大堂经理：“好啊。阿姨，我们不仅是24小时营业，而且您开卡都是手续费全免，短信提醒，卡费，年费，转账以及全球跨行自助机取现费用一律全免。”

韩阿姨：“什么费用都没有？哦哟，那这个银行还真是挺适合我们广大的老百姓，政策好。”

大堂经理：“是的，我们海南省是旅游城市，空气环境好，吸引了许多像您这样的内地老人，我们也管您这类的老人叫‘候鸟老人’，常年因气候变化而迁徙生活居住地，这往来之间肯定需要一张具备人性化且服务优质的银行卡，而且我们海口联合银行恰恰是以此为我们的服务理念，竭诚为客户服务的。”

韩阿姨：“那是很不错呀，我以后都不用担心带着现金跑了，直接让儿女在家转账给我就好了吗，我们楼上还有很多这种像你说的‘候鸟老人’我推荐他们回头都来办卡，好东西要一起分享吗。”

大堂经理：“好啊，欢迎您为我们推广，您的银行卡已经办理好了并为您存款16万元整……”

我想说在联合银行还有更多这样那样的故事每天都在发生，它做的不仅仅是“点亮一盏灯,守望一座城”，而是更多架筑起通往客户内心沟通和交流的一座温情的桥梁。