海口联合农商银行海垦支行成立于2015年6月30日，坐落在海口海垦路上，周边环境多数为林立的商业店铺和农副产品市场。为了能给客户提供更加优质的服务，不管业务多忙，服务人员都非常贴心地收下客户带来的零钱和残币。

         有一户从事食品批发的商户，在经营中吸收了大量一元和五角的零钞辅币，一天大概一万多元。由于零钞太过于残旧，最有效的办法就是手工清点，我行员工为了以最快的速度为客户清点从而放弃了午休时间，争取以最短的时间内存入客户账户。

        后来服务人员慢慢发现周围的农副产品市场等商铺资金流量大，所收的零钱散币和所需要的零钱散币都异常的火爆。为了让不同的客户享受到同样优质的客户，凡来我行兑换过零钱的客户服务人员都一一留下了电话，一旦有大量零钞存入，服务人员就电话通知预约零钞的商户，为他们兑换零钞，有时遇上商户不能及时来兑换，员工就拿出自己的钱，兑换好再亲自送到商户店中。

        清点、兑换零钞是极其费时费心的事情，而海口联合农商银行海垦支行这样做，只是为了给客户的服务再多一点。