您好,欢迎光临海口联合农商银行

>【客户心声】谢谢,我还会再来的!

这一天,有一位年逾七旬的老人来到联合农商银行大堂,大堂经理和往常一样笑迎客户,“您好!大爷,请问您想办理什么业务?”老人家年纪大了,步履稍显蹒跚,手指略微颤抖,朝着窗口说:“我要存款”。

看到这一幕,大堂经理赶紧搀扶着迈着小步的大爷走到柜台,并为这位特殊的客户送上老花镜,同时亲切微笑着和老大爷拉起家常,得知大爷就住在这附近,经常送孙子上学都经过海垦支行门口,今天是专门来联合银行开户的。大爷带着东北口音边摆摆手边说:“其他银行我都去过,还要走马路过去很不方便,我就喜欢你们这家银行,离得家近,服务周到又快,不用排长队。”这时,柜员迅速为大爷办理完业务后,将银行卡和单据递到大爷手中,大堂经理微笑着说:“大爷,那您以后要常来啊!”老人家双手接过卡和单据,颤抖地举起右手向我们致谢:“谢谢,我还会再来的。”

那一刹那我们突然被感动了,目送着大堂经理搀扶着大爷走出大门,那句“我还会再来的!”还一直回响在耳边,我们认真做好自己的本职工作,真诚、贴心、细致的服务来我行办业务的每一个客户,为的不就是得到客户肯定吗?感动,不一定是惊天动地的大事,也可以是身边不足挂齿的小事,感动不一定非得轰轰烈烈,有时细水长流般平凡的感动更能持久碰撞人心。

这一天,我们得到了平凡日子里不平凡的感动!